מבחן התוצאה החדש
עודכן: 21 בדצמ׳ 2020
הי, בואו נסתכל על התוצאות שלך בחיים. האם יש לך שליטה על התוצאות שלך? רוב האנשים ישיבו: ״כן, כמובן שיש לי שליטה על התוצאות״. הרי כולנו אוהבים להיות בשליטה. לאחר רגע מחשבה, חלק יאמרו: ״טוב, אולי אין לי שליטה על התוצאות אך בהחלט יש לי השפעה עליהן״. ואני טוען: במרחק שבין הפעולות שלך לבין התוצאות שתקבל - אתה מאבד את השליטה. הכל עלול להשתבש או עשוי לצאת טוב מהצפוי. ואם אין לך 100% שליטה על התוצאות אז אין לך כלל שליטה על התוצאות.
אז אם אין לך שליטה על התוצאות - על מה כן יש לך שליטה? על הפעולות שלך! אלה שקדמו לתוצאות ואלה שאנחנו פועלים לאחריהן כדי לקבל תוצאות טובות יותר.
הנה דוגמא: פעם עבדתי עבור חברה אמריקאית המייצרת ומשווקת שבבי זיכרון. אני הייתי מנהל המוצר של שבבי הזכרון לטלפונים סלולריים ובתפקידי זה ביקרתי אצל יצרניות הטלפונים הגדולות בעולם. יום אחד הגענו, אני וצוות עמיתים, ליצרן טלפונים גדול בטיוואן. עבדנו קשה לקראת הרגע הזה והמוצר כבר היה מוכן. קיווינו לקבל הזמנה מהלקוח בעקבות הפגישה. בפגישה זו, סיפר לנו הלקוח שהוא מתכנן להתקין מצלמה בפאנל הקדמי של הטלפון בנוסף למצלמה בצידו האחורי. לא ידענו אז שאנחנו עדים לתחילתה של מהפכת הסלפי, אבל ברור היה שרכיב הזיכרון שלנו אינו מתוכנן ל-2 מצלמות. הלקוח דחה את המוצר ואנחנו חזרנו לשולחן השרטוטים. עשינו את התיקונים הנדרשים ולבסוף הלקוח הזמין את המוצר לשימוש במכשיר הדגל שלו. הופתענו להכיר דרישות מוצר חדשות באותה הפגישה, אך ידענו שעשינו את המקסימום במרחב ההשפעה שלנו והתוצאה הראשונית (דחייה ע״י הלקוח) רק עזרה לנו לשפר את המוצר.
אז מה זה מבחן התוצאה החדש? ראשית, אני בודק את שביעות הרצון שלי מהתוצאה ולא את התוצאה עצמה. אלה הם שני דברים שונים. שנית, אני משתמש בתוצאה כמצפן המכוון אותי לקראת הסיבוב הבא. כאשר אתם מקבלים תוצאה, בכל תחום שהוא: בעסקים, בכושר גופני, ביחסים עם בן/בת הזוג ועוד, זיכרו שהתוצאות "רק" מאירות לנו את הדרך ועוזרות לנו לכייל את עצמנו. זהו תהליך של שיפור מתמיד. ושלישית - הוקירו והעריכו כל תוצאה. להוקיר את התוצאה הרצויה - זה קל. נסו להוקיר את התוצאה הלא רצויה ולהגיד: תודה, עכשיו אני יודע מה עליי לשפר.
נסו את זה בבית. בהצלחה.
תודה שקראת.
אם יש בך קריאה פנימית לשינוי, אשמח מאוד לשוחח.
ניתן להשאיר פרטים כאן. מבטיח לחזור אליך.
